Na CamRon Home, queremos que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, seguimos as regras abaixo.
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, para compras realizadas pela internet, o cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deverá ser devolvido:
Após o recebimento e análise do produto, o estorno será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.
Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 30 dias após o recebimento.
Após a análise do produto, realizaremos a troca ou o reembolso, conforme o caso.
Se sua encomenda chegar com a embalagem violada ou o produto danificado, recuse o recebimento ou entre em contato conosco imediatamente.
Envie um e-mail para:
Informe:
Responderemos o mais breve possível com todas as orientações.
